云之峰 — 刷脸支付的隐忧

2020-05-30 10:05

刷脸支付的推广并不像二维码支付一样顺利。

微信曾表示,一二线城市的用户对刷脸支付的接受度并不如三四线城市高,而中老年用户使用刷脸支付的比例也比较高。


这和二维码支付的普及过程截然不同,这也从侧面说明了对互联网更熟悉的一二线城市的年轻用户对刷脸支付的担忧。


而在央行看来,线下应用风险相对可控,基本具备试点应用的条件,但在使用过程中要保证安全性以及用户数据使用的合理性和必要性,要在明确获得用户授权的情况下使用。


在安全性上,不能简单地将人脸特征作为唯一的交易验证因素,必须根据风险等级结合用户口令等其他因素进行多因素认证。


但一个问题是,如果用户在刷脸的同时还需要输入口令、密码、短信验证码、语音验证等辅助操作,会不会大幅降低用户的使用意愿?对线下商家,尤其是中小商家乃至夫妻老婆店来说,尽管微信、支付宝都许诺了数字化转型的美好前景,但降低成本、增加收入才是他们最朴素的愿望。刷脸支付能给他们带来多大的改变呢?


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